DIREITO DO CONSUMIDOR
Quando seus direitos são violados, experiência e estratégia fazem a diferença.
Defesa do consumidor com atuação estratégica e individualizada.
Atuamos na prevenção e solução de conflitos de consumo, desde questões cotidianas até demandas de maior complexidade, com análise técnica e estratégia jurídica adequada às particularidades de cada caso.
Direito do Passageiro
Cancelamentos e atrasos de voos, perda de conexão, extravio ou avaria de bagagem, overbooking, reacomodação inadequada, ausência de assistência material e demais falhas na prestação dos serviços de transporte aéreo.
Veículos e relações de consumo:
Vícios e defeitos em automóveis e motocicletas, problemas recorrentes após a aquisição, recusa ou demora no reparo, descumprimento de garantia e demandas envolvendo resolução do contrato, restituição de valores e responsabilização dos fornecedores.
Produtos com vícios ou defeitos:
Conflitos decorrentes da aquisição de produtos que não apresentam a qualidade, segurança, durabilidade ou funcionalidade legitimamente esperadas, inclusive situações envolvendo reparos frustrados, substituição, restituição de valores e responsabilidade por danos.
Falha na prestação de serviços:
Serviços inadequados, defeituosos ou não prestados conforme contratado, cobranças relacionadas ao descumprimento, prejuízos decorrentes da má prestação e responsabilidade do fornecedor.
Contratos e relações de consumo complexas:
Análise de abusividade, inadimplemento do fornecedor, descumprimento da oferta, resolução e revisão contratual, restituição de valores e reparação dos prejuízos decorrentes da relação de consumo.
Cobranças indevidas e práticas abusivas:
Cobranças irregulares, negativação indevida (SPC/SERASA), descumprimento de ofertas e outras práticas que violem os direitos assegurados ao consumidor.
Teve um problema em uma relação de consumo?
Cada situação exige uma análise própria. Nossa equipe avalia as circunstâncias do caso, os documentos disponíveis e as medidas juridicamente adequadas para a proteção dos seus direitos.
Conte-nos o que aconteceu.
Preencha os campos abaixo com as principais informações sobre o seu caso. Nossa equipe realizará uma análise preliminar e entrará em contato para orientar você sobre os próximos passos.